IHK-Seminar: Telefontraining für Auszubildende

Grundlagen der Kommunikation am Telefon

SCHWEINFURT/WÜRZBURG. Wie begrüße ich richtig? Warum ist der erste Eindruck am Telefon so wichtig? Wie geht man auf wütende Gesprächspartner ein? Im Seminar „Telefontraining für Auszubildende“ lernen Azubis richtiges
Verhalten am Telefon.

Das Seminar wird am 10.06.2015 und am 16.07.2015 als Tagesseminar in Würzburg angeboten. Am 29.06.2015 findet das Seminar in der Geschäftsstelle in Schweinfurt statt.

Informationen und Anmeldung: Christian Kroll; Tel.: 0931 4194-284, E-Mail: christian.kroll@wuerzburg.ihk.de.

Diese Meldung beruht auf einer Presseinformation der IHK Würzburg-Schweinfurt.